Hibabejelentés
1. Írja le a problémáját:
-------------------------------------
2. Most írja le a problémáját pontosan:
-------------------------------------
3. Spekuláljon vadul a probléma okán:
-------------------------------------
4. A probléma súlyossága:
- Apró
- Apró
- Apró
- Triviális
5. A probléma természete:
- Végtelen ciklusba került
- Lefagyott
- Megszakadt
- Kilövődött
6. Be van dugva a számítógépe?
- Igen
- Nem
7. Be van kapcsolva?
- Igen
- Nem
8. Megpróbálta megjavítani?
- Igen
- Nem
9. Ettől még rosszabbá vált?
- Igen
10. Elolvasta a kezelési útmutatót?
- Igen
- Nem
11. Biztos, hogy elolvasta a kezelési útmutatót?
- Igen
- Nem
12. Abszolút biztos, hogy elolvasta a kezelési útmutatót?
- Igen
- Nem
13. Úgy gondolja, hogy megértette?
- Igen
- Nem
14. Ha igen, miért nem tudja maga megoldani a problémát?
-------------------------------------
15. Milyen magas ön? Magasabb, mint ez a vonal?
-------------------------------------
16. Mit csinált a számítógépével, amikor a probléma jelentkezett?
-------------------------------------
17. Ha "semmit", magyarázza meg, miért volt bekapcsolva.
-------------------------------------
18. Biztos benne, hogy nem csak képzeli a problémát?
- Igen
- Nem
19. Hogyan érzi magát ettől a problémától?
-------------------------------------
20. Mondjon valamit a gyermekkoráról.
-------------------------------------
21. Van független tanúja a problémára?
- Igen
- Nem
22. Nem tudna valami mást csinálni ahelyett, hogy engem zavar?
- De